Contexte

Au Canada, le gouvernement reconnaît que les francophones doivent avoir accès à des services de santé dans leur langue. La santé des communautés francophones minoritaires dépend de leur accès à des services en français. Partout au pays, plus de 70 initiatives sont subventionnées par le Fonds pour l’adaptation des soins de santé primaires (FASSP) et sont supervisées par la Société Santé en français (SSF).

Les clients, les familles et les professionnels ont besoin de renseignements fiables sur le fonctionnement du système et ainsi que d’une source d’information centrale pour savoir comment accéder aux services, où ces services sont offerts et quel soutien est disponible en attendant d’accéder au système.

Naissance du Guichet

Le point d'accès pour francophones du district de Champlain, le Guichet, est l'un des nombreux projets mis en oeuvre au Canada grâce au soutien financier du Fonds pour l'adaptation des soins de santé primaires (FASSP). L'organisme responsable de ce projet est Montfort Renaissance et le comite directeur responsable de sa mise en œuvre est le Comité consultatif du Guichet pour francophones.

Ce point d'accès centralise permettra d'orienter les clients vers les options et les spécialistes disponibles, d'informer la population sur la manière d'accéder aux services à mesure que les changements surviennent et d'offrir aux planificateurs, aux chercheurs et aux professionnels de I'information à jour sur les services.

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